В рамките на проект SONYA бяха разработени и представени първите аналитични и методологически резултати, активното участие на местните общности в процеса на разработване на решения, насочени към подобряване на грижите за възрастни хора в селските и отдалечените райони на Европа.
Партньорите по проекта изготвиха цялостен анализ на правната и политическата рамка в България, Италия и Испания, която определя условията за работа на организациите на социалната икономика, предоставящи услуги за възрастни хора. Изследването разглежда както европейските политики, така и националните специфики, които влияят върху организацията и качеството на социалните услуги в селските райони. Особено внимание е отделено на ролята на неформалните болногледачи и предизвикателствата пред тяхната работа.
В рамките на проекта беше разработен и подробен доклад за организационните ресурси и добрите практики, използвани от организации за социална икономика в различни европейски държави. Анализът показва, че успешните модели на грижа се основават на активно участие на местните общности, сътрудничество между институции и граждански организации, непрекъснато обучение на персонала, използване на достъпни цифрови инструменти и ефективна система за обратна връзка с потребителите на услугите.
Същевременно са идентифицирани и редица предизвикателства, сред които недостигът на кадри, професионалното прегаряне, ограничената мобилност в селските райони, цифровото разделение и недостатъчната координация между отделните участници в системата за грижи.
Като част от дейностите беше разработено и специализирано методологическо ръководство за оценка на организационните ресурси на организациите от социалната икономика. Документът представя подхода на SONYA за провеждане на теренни проучвания, картографиране на местните мрежи за грижа и ангажиране на заинтересованите страни чрез интервюта, фокус групи и т.нар. „живи лаборатории“. Методологията поставя силен акцент върху етичните стандарти, защитата на личните данни и активното старееене.
Сред най-значимите резултати е и изготвеното Ръководство за добри практики за насърчаване участието на организациите на социалната икономика в предоставянето на грижи. Документът стъпва на мненията и опита на работници, мениджъри, синдикални представители и възрастни хора от Италия, Испания и България.
В рамките на проучването са проведени общо 98 интервюта в регионите Трентино, Алто Турия и област Видин. Анализът показва, че устойчивото привличане и задържане на персонал изисква справедливо възнаграждение, възможности за професионално развитие, качествени обучения, по-добро планиране на работното време и по-активно участие на местните общности в организирането на услугите. Специално внимание е отделено и на необходимостта от ограничаване на практиките за възлагане на социални услуги единствено на база най-ниска цена, което често води до понижаване на качеството на предоставяната грижа.
Получените резултати представляват важна основа за следващия етап на проекта, който е насочен към разработване и тестване на иновативни мобилни модели за подкрепа на възрастни хора в малки населени места и отдалечени общности.
Проект SONYA продължава да работи за изграждането на по-достъпни, устойчиви и ориентирани към човека услуги, които да гарантират по-добро качество на живот за възрастните хора и по-силна подкрепа за хората, които се грижат за тях.
Всички документи може да откриете тук: https://aktivnoobshtestvo.org/?page_id=3633&lang=bg или на сайта на проект SONYA: https://sonyaproject.eu/results/
Проект SONYA: Ролята на социалната икономика в справянето със социалното изключване, осигуряването на качествени работни места и по-голяма устойчивост с № HORIZON-CL2-2024-TRANSFORMATIONS-01 е финансиран по програма „Хоризонт Европа 2021-2027“. Проектът SONYA се финансира от Европейския съюз. Изразените възгледи и мнения са само на авторите и не отразяват непременно възгледите на Европейския съюз.
